よくある質問
Faq
ホテルご宿泊に関して
- クレジットカードは使えますか?
- JCB/VISA/AMEX/UC/DC/マスター/ダイナース/セゾン/UFJ/ニコス/Edyなどがご利用いただけます。
- 駐車場代は、かかりますか
- はい。1泊1台500円（税込）でございます。2連泊以上の場合は、一律1000円（税込）でございます。
- チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか
- 各宿泊プランの内容に特に記載がない場合チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00迄です。
- チェックインの時間がすこし遅れそうです。
- 15：00からチェックイン可能ですが、到着予定時刻を過ぎる場合や20：00を過ぎるようでしたら、必ずご連絡をください。
- 荷物を先に宅配便で送れますか
- お荷物を下記住所までお送りください。ご宿泊日までお預かりします。
沖縄サンコーストホテル
〒905-0025 沖縄県名護市字幸喜108番地
TEL 0980-53-0330FAX 0980-53-7298
※ご宿泊者名およびご宿泊日を必ず明記いただきますようお願いいたします。
- チェックイン前／チェックアウト後に荷物は預かってもらえますか
- はい。フロントにてお預り致します。
- キャンセル料はいつからかかりますか
-
キャンセルのご連絡はご宿泊予定日の4日前までにお願いします。
3日前のキャンセルよりキャンセル料が発生します。
3日前～2日前 ： 基本宿泊料金の50％
前日 ： 基本宿泊料金の80％
当日 ： 基本宿泊料金の100％
不泊 ： 基本宿泊料金100％
客室に関して
- お部屋は禁煙ですか??
- はい。禁煙でございます。※ベランダも不可です。
ホテル館外に、喫煙所がございますので、そちらを御利用くださいませ。
- ホテルでパソコンの貸出しをしていますか?ホテルの中でインターネットは出来ますか?
- 「パソコンのお貸出し」は行っておりませんが、
当ホテルは全館、無線LAN（Wi－Fi）環境が整っておりますので、
お持ちいただいたお客様のパソコンにて無料でインターネットがご利用いただけます。
- キッチンセット（調理道具や食器類）はありますか?
- キッチンセットは要予約にて無料でお貸出ししております。
数に限りがございますので事前にご予約承ります。
お料理に関して
- 朝食の場所・時間と内容を教えて下さい。
- バイキングスタイルのご朝食を
レストランにて午前7:00～9:30（ラストオーダー9:00）までの間にお召し上がりいただけます。
- アレルギーがありますが対応してくれますか?
- 事前にご連絡いただけましたら、できる限りの対応をさせて頂きます。
- 赤ちゃんがいますが、離乳食を持ち込んでも良いですか?
- はい。可能でございます。
施設に関して
- 宴会場を利用したいのですが。
-
はい。可能です。 ご予約はお電話にて承っております。
沖縄サンコーストホテル フロント受付
TEL 0980-53-0330
