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政府より 12 月 14 日、ＧoＴoトラベルキャンペーンの12 月 28 日から 2021 年 1 月 11 日まで全国一斉に停止が発表されました。

それに伴い、対象期間中の予約は新規・既存にかかわらずGoToトラベルキャンペーンの対象外となります。

キャンセルの取り扱いにつきまして、下記のご確認をお願いいたします。

Ⅰ．年末年始における全国的な旅行の取扱いについて

（１）新規予約・既存予約の取扱い
新規予約・既存予約を問わず、全国において、12月28日（月）から1月11日（月）までの間、以下のとおり、本事業の適用を一時停止します。
・宿泊を伴う旅行については、12月28日（月）から1月11日（月）までの間の宿泊を旅行日程に含む場合は、割引対象外となります。
なお、12月28日（月）チェックアウトの場合は、28日（月）泊とはならず、割引対象となります（地域共通クーポンも同日まで利用できます。）。
・日帰り旅行については、12月28日（月）から1月11日（月）までの間に実施される場合は、割引対象外となります。

（２）キャンセルの取扱い

（１）の旅行の既存予約（12月14日（月）24時までにされていた予約とします。）について、12月24日（木）まで、無料でキャンセル可能とします。

Ⅱ．４都市の旅行の取扱いについて

＜４都市を目的地とする旅行＞
（１）新規予約の取扱い
12月27日（日）までに開始する旅行の新たな予約について本事業の適用を一時停止します。
ただし、東京都については、12月18日（金）から12月27日（日）までの間に開始する旅行を対象とします。

（２）既存予約の取扱い
12月22日（火）から12月27日（日）までの間に開始する旅行の既存予約（12月14日（月）24時までにされていた予約とします。）について本事業の適用を一時停止します。
（旅行者及び事業者双方への周知が必要であることに鑑み、12月21日（月）までに開始する旅行については、支援の対象とします。）

（３）キャンセルの取扱い
12月27日（日）までに開始する旅行の既存予約（12月14日（月）24時までの予約とします。）について、12月14日（月）18時から12月24日（木）まで、無料でキャンセル可能とします。
ただし、東京都については、12月18日（金）から12月27（日）までの間に開始する旅行を対象とします。

＜４都市に居住する方の旅行＞
（１）新規予約・既存予約の取扱い
新規予約・既存予約を問わず、12月27日（日）まで、本事業を利用した旅行を控えていただくようお願いします。
ただし、東京都については、12月18日（金）から12月27日（日）までの間といたします。

（２）キャンセルの取扱い
12月27日（日）までに開始する旅行の既存予約（12月14日（月）24時までにされていた予約とします。）について、12月14日（月）18時から12月24日（木）まで、無料でキャンセル可能とします。

詳しくはGoToトラベル事務局HPをご覧ください。

ご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。